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第35期

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O2O發(fā)展遇尷尬:邊燒錢邊死亡 資本過熱燒出偽需求
日期:2015-08-07  發(fā)布人:yangdonghmyd  瀏覽量:224

20150807日 00:09 來源:中國新聞網(wǎng)


  中新網(wǎng)87日電(IT頻道 吳濤)最近,網(wǎng)上流傳的一份“O2O死亡名單”顯示,近年來已有多個O2O項目死亡,涉及16個領域,僅餐飲外賣領域就多達十幾個企業(yè)。對此,有業(yè)內(nèi)人士分析指出,一個O2O項目的死亡有多種原因,服務不到位是關鍵;另外,資本過熱也影響到O2O發(fā)展,很多用戶需求是“燒錢”燒出來的,到今年下半年,會有更多的O2O項目死掉。

 

  現(xiàn)狀:高死亡率和“燒錢”同行

  隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的走熱,各種O2O項目如雨后春筍般出現(xiàn)。但最近,O2O項目不斷夭折的消息給其前景蒙上一層陰影。網(wǎng)絡上流傳的一份O2O項目死亡名單上顯示,近年來,汽車、社區(qū)、旅游、教育等16個領域的多個O2O項目關門大吉,僅外賣餐飲O2O項目倒閉的就有十幾個。

  雖然O2O項目死亡數(shù)量如此之高,但是仍擋不住企業(yè)入局的步伐,甚至和O2O關聯(lián)性并不那么強烈的企業(yè),也要試一把。去年,在酒仙網(wǎng)的O2O項目酒快到落地后,白酒營銷專家李紅君就指出,酒快到跟O2O沒有半毛錢關系,“酒企核心服務不是什么送酒,本末倒置了!

  勇于嘗試的背后是資本市場對O2O 項目的青睞。年內(nèi),中國單筆股權(quán)融資最大金額花落滴滴快的,融資額超20億美元。就在前一天,愛回收、好廚師等多家O2O企業(yè)公布了最新一輪融資情況,融資金額都上億元。

  除了高融資、高死亡率,O2O項目還有一個標簽,那就是“燒錢。據(jù)外媒報道,5日,網(wǎng)絡上流出的多張內(nèi)部財務文件截圖顯示,自2012年以來,Uber正在嚴重虧損的狀態(tài)下運營,僅2014年上半年虧損超過1.6億美元。

  外賣領域,美團外賣、餓了么的“燒錢大戰(zhàn)”也持續(xù)了很久,仍未分出勝負。恰恰相反,不斷入局的新競爭對手或?qū)ⅰ盁X大戰(zhàn)”時間無限后延。如最近,互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度也悄然推出了百度外賣。

  分析:服務跟不上或是死亡關鍵原因

  至于O2O項目的死亡原因,到家美食會副總裁魏剛接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時表示,創(chuàng)業(yè)成功本來就是一件概率特別低的事情,另成資本市場的過度火熱導致了O2O市場的扭曲。“當然,最本質(zhì)的還是服務跟不上!

  據(jù)了解,現(xiàn)在很多O2O項目無法做到服務統(tǒng)一。酒快到成立初期主打“9分鐘送到”,但是隨后,多家媒體通過測試,酒快到“9分鐘送到”多為“空中樓閣”,難以實現(xiàn)。現(xiàn)在已改為“19分鐘送到”。

  經(jīng)常叫餐飲外賣的武女士則對中新網(wǎng)IT頻道表示,叫外賣也要看運氣,“在美團、餓了么等平臺上叫餐,有時30分鐘就能送到,而有時超過1小時才可以。”

  除了服務質(zhì)量,中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務副理事長兼秘書長李易認為,O2O項目創(chuàng)業(yè)門檻低導致了它的高死亡率,“這頗有原來千團大戰(zhàn)的態(tài)勢!

  億歐網(wǎng)創(chuàng)始人、O2O行業(yè)分析師黃淵普對中新網(wǎng)IT頻道表示,現(xiàn)在不少O2O項目缺乏核心競爭力,很容易遭到競爭對手的模仿和打壓。風險投資機構(gòu)五岳天下合伙人蔣毅威也認為,O2O項目同質(zhì)化嚴重,“在O2O領域,往往會出現(xiàn)重復創(chuàng)業(yè)的行為——死掉了,再投入一個新項目。”

  從運營的角度上看,魏剛認為,O2O和很多行業(yè)不同,它邊際成本并不為零,即便是企業(yè)規(guī)模做到很大,有些成本仍然是固定支出,“很多企業(yè)沒有核算這部分成本,導致資金鏈斷掉!

  “O2O部分用戶需求是‘燒錢’燒出的偽需求”

  雖然“躺下”的比“站著”的多,但是對于O2O未來的發(fā)展趨勢,多位業(yè)內(nèi)人士仍然看好。

  李易認為,一些地域性的或細分垂直的O2O項目市場可能做不到全國范圍,但仍會存活下來,因為確實解決了部分人的需求。黃淵普認為,下半年,會有更多的O2O項目死掉,但這可能是良性的優(yōu)勝劣汰,只要整體行業(yè)是在健康向上的發(fā)展,就一定會有企業(yè)脫穎而出。

  不過,黃淵普也承認,部分O2O項目是偽需求,衡量標準就是看它是否提高了行業(yè)效率,降低了成本。

  魏剛也認為,部分用戶需求是因為資本過熱,企業(yè)“燒錢”燒出來的偽需求,“如一些生鮮O2O項目,其服務價格完全不能支撐這種業(yè)務模型!

  也有業(yè)內(nèi)人士對O2O前景擔憂,昨日,上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺在微博上表示,到家服務O2O這頭豬,風快吹不動了,只剩下家教、干洗、家政等,其他的到家服務估計都要摔死了。

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